口コミで人気の西葛西の美容室「air エアー」。確かな技術と接客でお客様の想いをデザインする美容院です。

Customers’ thought will be ideally designed. Small,but “BRAND”

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【総口コミ数 】 589
【総評価平均】 4.9
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雰囲気が癒され、確実に満足できる仕上がり・気持ちになるため通っています。今回も相・・・

2012.10.02

【ユーザネーム】rororo1116さん 30歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

雰囲気が癒され、確実に満足できる仕上がり・気持ちになるため通っています。今回も相談のうえで納得いくカット、そして頭のコリをほぐしてくださるヘッドスパとトリートメントで至福の時間をすごさせていただきました。

【airより返信コメント】

rororo1116さん いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。今回も素敵なコメントをいただき、嬉しく思います。ゆっくり過ごして頂けたようで良かったです。今回 は私がヘッドスパをしましたが、普段ヘッドスパをしている松岡もいつも来店を楽しみにしていますよ。また、いらしてくださいね。

(air 小原 尚子)

今回のカットでは大胆に前髪を作っていただきました。カットだけでイメージチェンジに・・・

2012.08.26

【ユーザネーム】あらやんさん 20歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

今回のカットでは大胆に前髪を作っていただきました。カットだけでイメージチェンジにもつながり、思い通りの仕上がりで満足です。また、ヘアエステは大変 気持ちがよく施術中はうとうとしてしまいました。小原さんの指圧は最高です。トリートメントもついていたのですが、きちんと3STEPの説明をしていただ き髪の毛の知識がまたひとつ増えました。これからも髪型の相談や髪の毛のうんちくを教えていただきたいと思います。

【airより返信コメント】

あらやんさん 先日は暑い中のご来店ありがとうございました。 ヘッドスパも喜んで頂けたようで、私も嬉しいです。前髪もパッツンにしましたので、やりにくかったり伸びてきた場合はお待ちしております。まだまだたっっ くさんうんちくがありますので、次回もお話ししましょうね(笑)あらやんさんがいらっしゃるのを楽しみにしております。

(air 小原 尚子)

担当して下さったスタイリストさんはよかったのですがカラーリングの際にアシスタント・・・

2012.08.20

【ユーザネーム】ゆずさん 31歳(女性)

【評価】 2.3

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

担当して下さったスタイリストさんはよかったのですがカラーリングの際にアシスタントの人がやってくれましたが顔にカラーリング剤が垂れても謝ることなく 続け、少し時間を置いてから無言で拭かれ、2回も同じことをされ不快でした。シャンプーの時もお湯の温度はいいかの確認もなく若干熱めでしたし。スタイリ ストさんや受付の人の接客はよかった為、残念です。

【airより返信コメント】

ゆずさん 先日は貴重なお時間の中ご来店頂きまして ありがとうございました。 初めてのご来店で、期待していらして頂いたと思うと、 申し訳ない気持ちでいっぱいです。 担当者として気づかなかったことに反省し お詫び申し上げます。 今後は二度とないよう、私自身が今まで以上にお客様に 配慮した上でアシスタントの教育・指導を 徹底して参りたいと思います。 不快な思いをさせてしまいまして 本当に申し訳ございませんでした。

(air VOICE)

スタッフの方の対応は、とってもとってもいいですよ! 暑い日だったので、到着後すぐ・・・

2012.08.16

【ユーザネーム】ゆ~さん 34歳(女性)

【評価】 4.8

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

スタッフの方の対応は、とってもとってもいいですよ! 暑い日だったので、到着後すぐ冷たい飲み物を出していただいたり、行き届いた接客です。 そして、お店のインテリアもかわいいです。 担当の方は、楽しい話と為になる髪の話をしてくれます。 とても居心地がいいです。 また、よろしくお願いいたします。

【airより返信コメント】

ゆ~さん 先日は暑い中ご来店いただきまして、ありがとうございました。今回も素敵なコメントをいただき、嬉しい限りです。今は髪の毛を伸ばし中ですが、頑張って一 緒にキレイに伸ばしていきましょう。カラーの色持ちは、最初の1週間が肝心です。次回、どうだったか聞かせて下さいね。次回も、ゆ~さんが居心地よく過ご せるよう、頑張って行きたいとおもいます。またお待ちしております。

(air 小原 尚子)

今回は カラーリングとカットにヘッドスパがプラスされたプランを選びました。ヘッド・・・

2012.08.06

【ユーザネーム】sarahさん 48歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

今回は カラーリングとカットにヘッドスパがプラスされたプランを選びました。ヘッドスパは 初めてだったのですが、すごく気持ち良くて、いつの間にか寝てしまいました。カットは かなり長さがあって 重たかったので、思い切りよく カットして欲しいとお願いし、とっても軽くなり、髪の毛が乾くのも 早く 扱いやすくなりました。ありがとうございました。

【airより返信コメント】

sarahさん先日はご来店頂きまして ありがとうございます。 毎回コメントを下さいまして大変感謝しております。 ヘアスタイル気に入って頂けて良かったです、 次回は秋のヘアスタイルのご提案になりますね。 夏の疲れをまた、スパで癒せればと思います。 次回もsarahさんに気に入って頂けるように頑張ります。

(air 瀬谷 健一)

初めて友人と2人で伺いました。友人も私も色々希望を言ったりしていましたが、きちん・・・

2012.07.30

【ユーザネーム】Arumikさん 38歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

初めて友人と2人で伺いました。友人も私も色々希望を言ったりしていましたが、きちんとカウンセリングして頂いたので安心してお任せできました。すっきりさっぱり、気持ちよかったです。また2人で伺いますので、よろしくお願いいたします。

【airより返信コメント】

Arumikさん 先日は2人でのご来店ありがとうございます。気に入っていただけたようで嬉しいです。そして、コメントもありがとうございました。ヘアだけでなく頭皮も スッキリしたので、暑い夏を乗り切れますね!!遠い所、大変かとは思いますが、ぜひまたいらして下さい。今年の新しい舞台の話など、次回いらした際は楽し みにしています(笑)

(air 小原 尚子)

丁寧に希望を聞いて頂き、満足のいく仕上がりでした。また、とても居心地のよいサロン・・・

2012.07.25

【ユーザネーム】rororo1116 30歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

丁寧に希望を聞いて頂き、満足のいく仕上がりでした。また、とても居心地のよいサロンなので、休日のリフレッシュにも最適です。また通いたいと思います。ご担当者様、ありがとうございました!

【airより返信コメント】

rororo1116さん お返事遅くなってしまい、すみませんでした。 先日はありがとうございました。忍田様にリラックスして頂けたみたいで、安心しました。 その後もすぐに、ヘッドスパでのご来店ありがとうございます。 またお仕事帰りなどゆっくりされたい時に、いつでもいらして下さい。心よりお待ちしております。

(air 佐々木 麻衣)

髪質や状態に合わせて、詳しい説明とケアをして頂き、カットとパーマの仕上がり満足し・・・

2012.07.23

【ユーザネーム】kittyさん 54歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

髪質や状態に合わせて、詳しい説明とケアをして頂き、カットとパーマの仕上がり満足しています。ヘッドスパもとても気持ち良くてウトウトしてしまいました。

【airより返信コメント】

返信コメント:kittyさん 先日は初めてのご来店ありがとうございました。 ヘアスタイルの仕上がりが気に入って頂けて、私も大変嬉しいです。 季節によっても髪の状態が変わってきますので、また、夏の終わりにケアをしてあげるのがオススメです。 是非またリフレッシュしにいらして下さいね。

(air VOICE)

初回利用からだいぶ経ってしまいましたが、明るい雰囲気の店内とスタッフの方も良い方・・・

2012.07.04

【ユーザネーム】にこるさん 38歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

初回利用からだいぶ経ってしまいましたが、明るい雰囲気の店内とスタッフの方も良い方ばかりで、またぜひ利用したいなあと思う美容院です。 ここ数年、デジタルパーマばかりだったのでたまには違うパーマにしようと思いました。でも、久しぶりのパーマでちゃんとかかるか心配でしたが、女性らしいニュアンスのある雰囲気に仕上がり長さも少し変えてもらって、大満足です。どうもありがとうございました♪

【airより返信コメント】

にこるさん 2度目のご来店ありがとうございました。そして、コメントもありがとうございます。 先日はデジタルパーマではなく、久しぶりにコールドパーマをかけましたね。デジとは違った質感だったかと思います。仕上がりはとてもお似合いになってましたよ!! 次回いらっしゃる頃には秋冬のスタイルに変更したくなる頃かと思いますので、より素敵なスタイルを提案していきたいと思います。 またのご来店をお待ちしています。

(air 小原 尚子)

初めての来店で少し不安でしたが、周りの人からも好評で大変満足いくヘアスタイルにし・・・

2012.06.18

【ユーザネーム】ケイさん 31歳(女性)

【評価】 4.5

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

初めての来店で少し不安でしたが、周りの人からも好評で大変満足いくヘアスタイルにしていただき、ありがとうございした。ヘアエステも心地よく大変癒されました。

【airより返信コメント】

ケイさん コメントありがとうございます。 長めのボブから初めてのショートだったのでご不安しだったでしょうが、仕上がった時の笑顔が素敵だったので僕も嬉しかったです。 次回もケイさんに喜んで頂けるスタイルをご提案いたします。

(air 中山 皓一)

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